Veelgestelde vragen over letselschade.

In de meeste letselschadezaken worden de kosten van rechtsbijstand vergoed door de aansprakelijke partij of diens verzekeraar. Je betaalt in de regel dus niets uit eigen zak — dit wordt in het gratis intakegesprek altijd helder gemaakt.

Nee, als de aansprakelijkheid vaststaat, worden de juridische kosten doorgaans gedragen door de tegenpartij. Is er twijfel over aansprakelijkheid, dan bespreekt Deniz dit vooraf zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Dat hangt af van de aard en ernst van het letsel, de hersteltijd en de impact op je dagelijks leven. Er bestaat geen vast bedrag — Deniz beoordeelt dit aan de hand van vergelijkbare zaken en jouw persoonlijke situatie.

Een eenvoudige zaak kan binnen enkele maanden zijn afgerond. Bij blijvend letsel, waarbij eerst medisch herstel moet worden afgewacht, kan een zaak langer duren. Je wordt hier tussentijds altijd over geïnformeerd.

Ook dan zijn er vaak mogelijkheden, bijvoorbeeld via het Waarborgfonds Motorverkeer bij verkeersongevallen. Deniz onderzoekt dit per situatie.

Ja. Werkgevers zijn wettelijk verplicht om een veilige werkomgeving te bieden. Is dat niet gebeurd en ben je daardoor gewond geraakt, dan kun je in aanmerking komen voor een schadevergoeding.

Ja, zeker. Deniz behandelt zaken van cliënten door heel Nederland. Contact verloopt telefonisch, via videobellen of e-mail, en een fysieke afspraak is waar nodig ook mogelijk.

Zorg eerst voor medische hulp als dat nodig is. Leg daarna zoveel mogelijk vast: maak foto's van de situatie, noteer gegevens van betrokkenen en eventuele getuigen, en vul bij een verkeersongeval een schadeformulier in. Neem daarna gerust contact op, ook als je nog twijfelt of je een zaak hebt.

Gedeeltelijke eigen schuld betekent niet automatisch dat je geen vergoeding krijgt. Vaak wordt de schade dan naar verhouding verdeeld. Bij fietsers en voetgangers die door een auto worden aangereden, geldt bovendien een extra beschermende regeling. Deniz beoordeelt hoe dit in jouw situatie ligt.

Ja. De eigenaar van een hond is in beginsel aansprakelijk voor schade die het dier veroorzaakt, ook zonder dat er sprake was van nalatigheid. Deze aansprakelijkheid valt meestal onder de aansprakelijkheidsverzekering (AVP) van de eigenaar.

Bij blijvend letsel wordt de schade breder berekend: niet alleen de kosten tot nu toe, maar ook de verwachte impact op je toekomstige inkomen, zorgbehoefte en levenskwaliteit. Hiervoor wordt vaak een medisch deskundige ingeschakeld om de mate van blijvende invaliditeit vast te stellen.

In veel gevallen is dat mogelijk, zeker als de aansprakelijkheid al vaststaat maar de definitieve schade nog niet. Zo hoef je niet tot de afronding van de hele zaak te wachten op financiële compensatie.

Materiële schade zijn aanwijsbare kosten, zoals medische rekeningen, reiskosten of gederfd inkomen. Immateriële schade (smartengeld) is de vergoeding voor het geleden leed zelf: pijn, verdriet en verminderde levensvreugde.

Ja, in de regel geldt een verjaringstermijn van 5 jaar na het ongeval, of na het moment waarop je bekend werd met de schade en de aansprakelijke partij. Bij twijfel is het verstandig hier niet te lang mee te wachten en tijdig contact op te nemen.

Ja. Naast telefoon en e-mail is WhatsApp een prima manier om snel contact te leggen, en een gesprek kan ook prima via videobellen plaatsvinden — handig als je niet in de buurt van Den Haag woont.

Dit komt regelmatig voor, vooral bij minder zichtbaar letsel zoals whiplash. In dat geval wordt het dossier verder onderbouwd met medische stukken en zo nodig een onafhankelijk deskundigenrapport, zodat de klachten objectief kunnen worden vastgesteld.

Ja, dat kan. Je bent niet verplicht om een lopende zaak bij dezelfde belangenbehartiger te houden als je niet tevreden bent met de aanpak of communicatie. Neem contact op om de mogelijkheden voor jouw situatie te bespreken.

Ja. In het eerste gesprek wordt puur gekeken naar je situatie en de kansen van een mogelijke zaak. Je zit nergens aan vast, en er worden geen kosten in rekening gebracht.