Wat moet je doen direct na een verkeersongeval?

Voorbereiding · laatst bijgewerkt: juli 2026

Een verkeersongeval overkomt je meestal onverwacht, en in de eerste minuten daarna is het lastig om helder na te denken. Toch bepalen precies die eerste stappen vaak hoe soepel een eventuele letselschadezaak later verloopt.

1. Zorg eerst voor veiligheid

Zet de gevarendriehoek neer, doe een veiligheidshesje aan, en zorg dat iedereen zich indien mogelijk buiten het verkeer bevindt. Bij gewonden of een onveilige situatie: bel altijd meteen 112.

2. Zoek medische hulp, ook bij twijfel

Sommige klachten (zoals whiplash) ontstaan pas uren of dagen na het ongeval. Laat je bij twijfel altijd nakijken, en vraag om een medisch verslag als er een ambulance is geweest — dit is later belangrijk bewijsmateriaal.

3. Leg de situatie vast met foto's

Maak foto's van de schade aan voertuigen, de positie op de weg, kentekenplaten, verkeersborden en eventueel zichtbaar letsel. Hoe meer beeldmateriaal, hoe steviger de latere onderbouwing van je zaak.

4. Wissel gegevens uit en vul het schadeformulier in

Noteer naam, adres en verzekeringsgegevens van de andere partij, en vul samen het Europees schadeformulier in — voor- én achterzijde. Twijfel je hoe dit moet? Dat leggen we uit in ons andere artikel.

5. Noteer getuigen

Was er iemand die het ongeval zag gebeuren? Vraag naam en telefoonnummer — een onafhankelijke getuigenverklaring kan van grote waarde zijn, zeker als de toedracht wordt betwist.

6. Neem daarna contact op

Zodra de directe situatie geregeld is, is het verstandig om contact op te nemen met een letselschadejurist — ook als je nog twijfelt of je wel "een zaak" hebt. Hoe eerder de zaak in kaart wordt gebracht, hoe sterker je positie.